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個人情報保護のための行動指針

近年、情報処理技術の発達により、大量の電子データを容易に迅速に処理できるようになってまいりましたが、一方では個人情報に関する漏洩事件が発生し、その取り扱いにより安全で適正な管理が必要となってきました。
当店では、「個人情報の保護に関する法律」の施行に伴い、お客様からお預かりする個人情報の大切さを認識するために、『はんこ屋東京 個人情報保護方針』を策定し、より適切な管理と維持に努めます。

はんこ屋東京 個人情報保護方針

1. 法令・規範の遵守
当店は個人情報保護に関して適用される法令、規範を遵守し、当店が保有する個人情報の保護に努めます。

2. 個人情報の利用、収集、提供
当店は個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により当店の事業内容及び規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供をおこないます。

3. 個人情報の管理
当店が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止及び是正に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。

4. 個人情報の外部委託
個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏洩や目的外利用を行わないように契約を義務付け、厳重な管理、指導をおこないます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止
当店の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止などの要求、および問い合わせがあった場合には、適正に対応します。

6. 情報セキュリティの確保・向上
当店が保有する個人情報は正確かつ最新の内容に維持できるように努め、個人情報の漏洩・紛失・改竄などを防止するため情報セキュリティの継続的な改善をおこないます。

株式会社 はんこ屋東京
代表取締役 粟井 那穂子
最新更新日 2014.10.1

お客様の個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的
当店は、お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当店とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。
  1. 当店の商品の発送、カタログやDMなどの送付、関連するアフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報を 提供させていただくため。
  2. 当店の通信販売に関する事業活動、アンケート調査、その他お得な情報を提供させていただくため。
  3. 当店とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。

2. 個人情報の収集
当店は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を収集いたします。
  1. お客様が当店の商品やカタログ、およびサービスをご利用いただいた時。
  2. お客様が当店からのアンケートにご協力いただいた時や当店キャンペーンなどに応募した時。
  3. お客様からのお問い合わせに当店が対応する時など。
  4. 当店は18歳未満のお客様からのお申込みをいただいた場合は、親権者の方などに確認させていただくことがあります。

3. 個人情報の提供
当店がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。
  1. 法令などに基づく場合。
  2. お客様の事前の承認、同意を得た場合。
  3. 当店が合併、分社化、営業譲渡により事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。

4. 個人情報の外部委託
当店がお客様から収集させていただいた個人情報は、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している業務委託会社に委託することがあります。お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。

5. 個人情報の開示・訂正・削除
  1. 当店はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。
  2. ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはできません。
   1)お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある時。
   2)当店の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
   3)他の法令に違反するおそれがある時など。
  3. 当店は、お客様にお知らせいたしました個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除をおこないます。
  4. やむをえない理由により、お知らせできない場合もあります。

6. 個人情報の利用・提供中止
お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上で、当店での利用を速やかに中止いたします。

【SSL】
当店では、お客様の個人情報を保護するためにSSL(Secure Socket Layer)を導入しております。
セキュリティ機能に対応したWEBブラウザを使用することにより、お客様に入力していただく名前や住所などの個人情報が自動的に暗号化されるため安全にご利用いただけます。
SSLに対応していないWEBブラウザをご利用の場合は一部機能の利用ができない場合があります。

 
 
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